Termos de Serviço

Última atualização: 15 de março de 2025.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site da Monzzani (monzzani.com), você confirma que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site ou serviços.

2. Definições

"Monzzani", "nós", "nosso" refere-se à Monzzani Comércio de Vestuário Ltda. "Site" refere-se ao domínio monzzani.com. "Cliente", "usuário", "você" refere-se à pessoa física que acessa ou realiza compras em nosso site.

3. Cadastro e Conta

Para realizar uma compra, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de cadastro.

4. Produtos e Preços

Nos esforçamos para exibir as cores e imagens dos nossos produtos da forma mais realista possível, mas não podemos garantir que a exibição no seu monitor seja precisa. Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. O preço aplicável será o vigente no momento da finalização do pedido. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de precificação a qualquer momento.

5. Pagamentos

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo), boleto bancário e PIX. O processamento do pagamento está sujeito à aprovação pela instituição financeira emissora.

6. Entrega

O prazo de entrega é calculado com base na localidade de entrega e na forma de envio escolhida durante a finalização da compra. A Monzzani não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (como greves dos Correios ou transportadoras) ou por eventos de força maior.

7. Troca e Devolução

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, entre em contato conosco através da nossa página de contato. O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso, em sua embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo, mas não se limitando a, textos, logotipos, imagens, vídeos, softwares e códigos, é de propriedade exclusiva da Monzzani ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual do Brasil e acordos internacionais. É expressamente proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Monzzani não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site ou de seus produtos. Nossa responsabilidade máxima se limita ao valor total pago pelo produto objeto da reclamação.

10. Disposições Gerais e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Capital, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre prontos para ajudar.